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Station 00 · Was das Werkzeug ist/Phase 4

Woran man einen schlechten Arbeitsplatz erkennt

Sieben Sätze, die in Betrieben über KI-Werkzeuge fallen. Keiner davon beschreibt ein Modellproblem — und alle sieben sind an einem Nachmittag behoben.

Die schnellste Standortbestimmung ist nicht technisch. Sie besteht darin, zuzuhören, was die Leute sagen, die das Werkzeug benutzen.

Sieben Sätze und ihre UrsachenDie Stationsnummer sagt, wo es behoben wird
WAS MAN IM ALLTAG SAGT — UND WORAN ES LIEGTKein einziger dieser Sätze beschreibt ein Modellproblem.„Es hat wieder Sachen umgeschrieben, die niemand anfassen sollte."Der Auftrag nennt kein Tabu.St. 01„Es erfindet Funktionen, die es bei uns gar nicht gibt."Es sieht den echten Code nicht, nur Ausschnitte.St. 03 · 05„Ich erkläre jeden Tag dasselbe."Keine Anweisungsdatei, kein Gedächtnis.St. 03 · 06„Es sagt fertig — und dann läuft es nicht."Keine Rückmeldung: Es kann nicht ausführen.St. 02 · 07„Nach drei Runden ist es schlechter als vorher."Zu große Schritte, keine Rücknahme.St. 02„Es hält sich nicht an unsere Art zu arbeiten."Die Regeln stehen nirgends — oder als Wunschliste.St. 03„Gegen Abend werden die Antworten schlechter."Der Kontext ist vollgelaufen.St. 03 · 06Alle sieben sind Einrichtungsfehler — und alle sieben sind in einem Nachmittag behoben.Das ist die gute Nachricht dieses Kurses: Es liegt nicht am Modell, und es liegt nicht an Ihnen.

Der Grund, warum das so oft falsch zugeordnet wird

Alle sieben Symptome fühlen sich an, als läge es an der KI. Sie sehen aus wie Unzuverlässigkeit, Vergesslichkeit oder Eigensinn — also wie Eigenschaften des Modells. Tatsächlich beschreibt jedes von ihnen eine fehlende Grundlage:

Was fehltWie es sich anfühlt
Der Auftrag (Grundlage 1)als sei das Werkzeug eigenmächtig
Der Kontext (Grundlage 2)als sei es begriffsstutzig
Der Zugriff (Grundlage 3)als erfinde es Dinge
Das Gedächtnis (Grundlage 4)als sei es vergesslich
Die Rückmeldung (Grundlage 5)als sei es schlampig
Das ist die gute Nachricht dieses Kurses. Ein Modellproblem könnten Sie nicht lösen — Sie könnten nur warten. Ein Einrichtungsproblem lösen Sie selbst, an einem Nachmittag, mit Dateien, die Sie danach behalten.
  • Ihre Standortbestimmung — welche Sätze fallen bei Ihnen?
Wenn Sie hier drei oder mehr Kästchen setzen konnten, ist dieser Kurs für Sie in der richtigen Reihenfolge geschrieben. Wenn Sie keines setzen konnten, arbeiten Sie entweder sehr sauber — oder noch im Chatfenster.
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